name | autoweek.cz

Kooperativa vloni klientům vyplatila přes 25 miliard Kč

Kooperativa vloni klientům vyplatila přes 25 miliard Kč

13.02.2023 | | Tiskové zprávy

Pojišťovna Kooperativa spravuje cca 4 miliony smluv pro 2,5 milionu klientů, kterým se každoročně stane několik set tisíc pojistných událostí.

Výsledky Kooperativy představuje člen představenstva zodpovědný za likvidace pojistných událostí Martin Laur: „Za rok 2022 naši likvidátoři vyřešili 652 566 pojistných událostí a klientům jsme vyplatili 25,39 miliardy Kč. To znamená, že každý pracovní den jsme průměrně zpracovali téměř 2600 pojistných událostí a klientům vyplatili 100 milionů Kč.“

 

Nejvíc pojistných událostí řešili likvidátoři Kooperativy ze životního a úrazového pojištění. Jednalo se o celkem 301 000 škod, klienti pak získali pojistné plnění ve výši 10, 44 miliardy Kč.

 

V případě pojištění motorových vozidel Kooperativa řešila 162 000 škod za 6,22 miliardy Kč. „Naše smluvní servisy nejčastěji opravují vozidla značek Škoda a Volkswagen. Každý den například hradíme škodu na 115 čelních sklech automobilů našich klientů. A naše asistenční služba velmi často vyráží k vybitým bateriím. Obecně můžeme říct, že každý den řešíme cca 444 případů, kdy mají naši klienti nějaký problém s vozidlem. Zajímavostí také je, že měsíčně evidujeme okolo 70 aut, které poškodí kuny a jiní hlodavci,“ doplňuje ředitel Centra likvidace pojistných událostí neživotního pojištění Jiří Cita.

 

Dalších 137 000 pojistných událostí za 4,07 miliardy Kč nahlásili klienti Kooperativy v pojištění majetku. „Nejvíce škod našim klientům způsobily živly, problémy s vodoinstalací a v neposlední řadě i zloději. Také proto jsme v roce 2017 do pojištění majetku občanů zahrnuli i asistenční služby. Příkladně k prasklému vodovodnímu potrubí dnes klientům zajistíme instalatéra do dvou hodin,“ doplňuje Jiří Cita.

 

Téměř 53 000 pojistných událostí likvidátoři Kooperativy řešili ze Zákonného pojištění odpovědnosti zaměstnavatele. Za pracovní úrazy a nemoci z povolání obdrželi poškození zaměstnanci 4,66 miliardy Kč.