name | autoweek.cz

Špičková péče o vozy Rolls-Royce

09.03.2026 | Vladimír Rybecký | Autoservis

Rolls-Royce Motor Cars Prague otevírá nové centrum pro pokročilou servisní péči Ownership Services Centre jako první zastoupení v Evropě. Nové zázemí nabízí komplexní služby a péči pro vozy Rolls-Royce. Naskytla se nám unikátní příležitost vidět jak se o tyto vozy pečuje.

Společnost Rolls-Royce Motor Cars Prague v Praze-Strašnicích slavnostně otevřela nové centrum servisních služeb Ownership Services Centre. Modernizované zázemí je první svého druhu v Evropě a nachází se u showroomu otevřeného v roce 2024.

Již více než 100 let posouvá společnost Rolls-Royce Motor Cars hranice luxusu a vytváří nové možnosti jak v automobilové sféře, tak mimo ni. Vize, která byla představena s novým showroomem v Praze v roce 2024, se nyní rozšiřuje i na centrum služeb pro majitele vozů. Významná investice v Praze-Strašnicích odráží záměr poskytovat majitelům vozů zcela bezkonkurenční zážitky a služby.

Nové servisní prostory poskytují moderní a luxusní prostředí, které zákazníkům, jejich osobním řidičům či správcům a kurátorům privátních sbírek nabízí zcela výjimečný zážitek, který je spojený s vlastnictvím vozů Rolls-Royce. Původní dílna prošla kompletní proměnou architektonického uspořádání a technické infrastruktury. Prostor byl výrazně rozšířen, aby pojmul servisní zařízení pro automobily s elektrickým i spalovacím motorem. Vnitřní vybavení tvoří nejnovější technologie.

Karin Kadlecová, CEO zastoupení Rolls-Royce Motor Cars Prague a společnosti CarTec Group, řekla: „Nákup automobilu Rolls-Royce je jedním z nejvýjimečnějších zážitků v životě a zaslouží si exkluzivní prostředí a nejvyšší úroveň služeb. Významná investice do nového centra servisních služeb dokládá naši snahu rozvíjet dlouhodobé vztahy s klienty. Výjimečný zážitek při objednávce vozu Rolls-Royce je nyní povýšen o ještě důkladnější péči, kterou si klienti mohou užívat po celou dobu vlastnictví.“

Frank Tiemann, ředitel korporátní komunikace pro střední a východní Evropu a střední Asii společnosti Rolls-Royce Motor Cars, dodal: „Ve společnosti Rolls-Royce je každému aspektu vlastnictví věnována maximální péče. Automobily našich klientů si zaslouží dokonalý servis, aby v perfektním stavu poskytovali majitelům bezstarostný zážitek.“

Pavel Kalouš, brand manažer Rolls-Royce Motor Cars Prague, zdůraznil: „Rolls-Royce je synonymem pro to nejlepší, nejvyšší kvalitu a spolehlivost. Jako první dealer v Evropě otevíráme servisní zázemí podle nejnovějších standardů Rolls-Royce. Otevření centra servisních služeb je milníkem z hlediska dlouhodobého rozvoje vztahů, které budujeme s našimi klienty, a tomu napomáhají i naši vysoce odborní servisní specialisté. V zastoupení Rolls-Royce Motor Cars Prague jsme hrdí na to, že náš nejdéle sloužící technik Luděk Svoboda se o vozy klientů stará od zahájení naší činnosti před deseti lety.“

Servisní experti Rolls-Royce procházejí průběžným, pečlivým a náročným kvalifikačním programem v sídle automobilky Rolls-Royce v anglickém Goodwoodu. Tomáš Vaněk, manažer poprodejních služeb, se podělil o zkušenosti týkající se jeho všestranné role. Přítomné hosty seznámil s tím, jak pokročilé inteligentní technologie umožňují vzdálené monitorování stavu vozidla či jak provázání řemeslné dovednosti a špičkových technických znalostí přispívá k zachování legendární jízdy „jako na létajícím koberci“ i pro další generace. Důležitá je také komplexní znalost vlastností vozů. Jen tak pouze ty nejlepší automobily z druhé ruky získají certifikaci Provenance, která poskytuje náročným majitelům jistotu jako u nového vozu.

Servisní tým poskytl hostům a novinářům zcela mimořádnou příležitost nahlédnout do své všestranné činnosti, která vyžaduje kombinaci řemeslného umu, odborných znalostí a důkladné znalosti inteligentních technologií. „O auta zde pečujeme a ne opravujeme, protože vozy Rolls-Royce nepotřebují opravovat. Do servisního zázemí Rolls-Royce se nikdy návštěvy nepouštějí, ale dnes činíme výjimku,“ řekl Pavel Kalouš.

Výjimečnou službou je načtení stavu vozidla z diagnostiky všech 56 jednotek ve vozidle na dálku do centrály v Goodwoodu. Servis poté dostává veškeré informace jako by auto bylo v dílně a může předem připravit vše potřebné.

Rolls-Royce Motor Cars Prague letos oslaví 10. výročí svého založení.

Foto: V. Rybecký a Rolls-Royce Motor Cars Prague